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リスティング広告運用代行 | サーチ、諦めてませんか?

公開日:2022年05月07日 / 更新日:2022年05月17日

リスティング広告運用代行 | サーチ、諦めてませんか?

リスティング×ホームページのサブスクは、ワンストップサービスならではの施策のバリエーションと、迅速さが特徴です。 リスティング集客に限界を感じていませんか?dmnwでは、ウェブ集客全体を俯瞰して、最適なソリューションを提案致します。

    

リスティング広告の費用

リスティングに掛かる費用は、主に2つに大別されます。
(1)GoogleやYahooといった媒体社に支払う費用
(2)それ以外の代理店などに支払う費用

代理店に依頼する場合は、(1)の媒体費用の20%が一般的な代理店マージンの相場となっています。

クリック課金

媒体費は、文字通り媒体(GoogleやYahoo!)に広告を載せてもらう為の費用です。

基本的には、広告がクリックされると費用(請求)が発生するというクリック課金という仕組みになっています。

クリック毎に幾ら支払うのか(クリック単価)はある程度コントロールすることが可能ですが、広告をクリックするかどうかはユーザーに左右されますので、広告予算を1円単位で調整することは難しい広告メニューとなります。

代理店手数料

リスティングの代理店手数料、もしくは代行業者の手数料については、媒体費に対して20%といった定率制の他にも定額であったりミニマムマージンが設定されているなど様々あります。

なぜそのような料金体系を採用しているのか、そして手数料に対するサービス内容や、得意とする領域などをよくヒアリングしたうえで、納得できるパートナーと組むことがリスティング広告成功の近道です。

▼一般的なリスティング代理店のサービス
予算とアカウントの管理
キーワードの選定と見直し
広告クリエイティブの制作の入稿
レポーティング

インハウス運用

リスティングは、代理店に任せず自社(自社スタッフ)のみで運用することも可能です。

そういった「インハウス」運用では、スタッフの実働に掛かる給与のほか間接的な費用、研修費などがリスティングに掛かる費用と考えられるでしょう。

代理店費用やコミュニケーションコストが掛からない一方、内部コストが見えづらい、最新ノウハウにキャッチアップできないなどのデメリットがあります。

リスティング広告の特徴

リスティング広告、特にGoogle広告はプロダクトのアップデートが非常に盛んです。

また、検索連動型広告という特性上、ユーザーの検索行動自体も時代によって変化してきているため、しっかりと最新情報やトレンドにキャッチアップしていく必要があります。

アカウントの保守を疎かにしていると広告効果がダウンしてしまうため、アカウントと広告を作って配信してお終い、という訳にはいかないケースが多いのが、リスティング広告の大きな特徴です。

リスティング広告のポイント

リスティング、うまくいっていますか?

もしリスティング広告に課題を感じている、単純に広告効果が悪化してきているのであれば、しっかりアカウントの状態が良好に保たれているかどうかをチェックする必要があります。

例えばGoogle広告であれば、最適化スコアという形でアカウントが評価されています。

あくまで参考値ではありますが、最適化スコアが90点以上であれば概ね良好な状態にあると考えてよいでしょう。

※最適化スコアは施策に頼らずに点数だけアップする方法も存在するため、広告効果について確定的な指標ではないことに注意は必要です。

機械学習の活用

アカウントにしっかり手を入れているにも関わらず、効果が悪い、目標を達成できないのであれば、原因の深掘りが必要不可欠です。

特に2020年以降、機械学習の進化に伴い運用者(代理店)に求められるスキルも増えており、Yahoo!広告(検索連動型)との違いやリスティングの明暗を分けるポイントも変化してきました。

しかし、リスティングの根本的な部分の仕組みはまだ生きているので、まずは基本を確認してみましょう。

仕組み(オークション)の理解

リスティングの基本は、(1)オークションと(2)品質スコアです。

リスティングの基本「広告ランク」

キーワードという広告枠に対して、検索の度にオークションが発生し「入札金額×スコア=広告ランク」の高い順から上位に掲載される広告の仕組みであるという認識を持ちましょう。

どのキーワードにどの広告を、どのように掲載していくべきか?

以前は人間が管理画面とにらめっこしながら調整していましたが、今では適切な設定をしさえすれば、多く仕事をAIに任せることができるようになりました。

ユーザーとビジネス理解

しかし、機械学習がどのように役に立っているのか、逆に誤った学習をしてしまって広告効果を落としてしまっていないかをチェックすることは、人間にしかできません。

また、リスティング広告の仕組みを知っていると同時に、広告主のビジネスそのもの、そしてそのターゲットであるユーザーについての理解がないと、リスティングが正しくビジネスに貢献しているかを判断することすらできません。

運用力×ビジネス理解が、リスティング力です。

リスティングでビジネスを集客を強化するには、組織の内外関わらず「リスティング力」を持ったスタッフとパートナーシップを築くことをオススメします。

リスティング広告代行サービス

ここからは、弊社のリスティング広告代行サービスのご紹介です。

弊社のリスティング代行サービスは、リスティングの効果を最大限に高めるホームページ、ランディングページのサブスクリプションサービスdmnwとは別途、媒体費の20%の手数料を頂戴します。

Google広告

サーチ(検索連動型広告)以外にも、GDN(ディスプレイネットワーク)、Gmail、Google MAP(ビジネスプロフィールのリスティング)をサポート致します。

→ショッピング広告は、フィードの制作と保守をお読みください。

Google広告(YouTube)

YouTube広告も、予算の下限なくご出稿いただけます。

動画につきましては、頂戴した動画素材の入稿の他、単純な編集作業が可能な場合があります。

提供いただくのが画像素材のみの場合は、スライドショーを中心としたテンプレート動画となります。
→詳しくはクリエイティブについてのパートをご覧ください

VAC(ビデオアクションキャンペーン)ほか最新のメニューを活用したアカウント構成と、目標に応じたクリエイティブ制作のご提案も可能ですので、気軽にご相談ください。

Yahoo広告(検索連動型)

Yahoo!広告は、検索広告、ディスプレイ広告どちらも対応が可能です。

ディスプレイ広告では、一度訪問したユーザーに再度訴求できる「リターゲティング」の他、オープンしたてのサイト(サービス)で、ターゲットリストがない段階でも利用できるサーチターゲティングが、比較的費用対効果が高くおすすめです。

→リマーケティングやコンバージョン測定用の各種タグについては、コンバージョン設計と導入をご覧ください

その他媒体

上記以外の媒体やSNS広告につきましては、協議のうえ対応させて頂きます。

・LINE
国内で最大のユーザー数を誇るSNSサービスです。細やかなエリアターゲティングが可能な為、実店舗サービスとの相性も良好。

YouTubeに比べインプレッション単価を抑えることができる動画広告も狙い目です。

・Twitter
ユーザーの検索語句に対応して広告を出すことも可能で、アカウントを育てていなくとも活用が可能です。

クセのある媒体ですが、施策がハマるとバイラルと合わせて高い費用対効果を期待できます。

・FB/IG
Facebook、Instagram広告は、ジャンルによっては重要な媒体になります。
アカウントの状態によっては、広告運用を承ることができません。

・TikTok
ターゲティングの精度が落ちたFB・IGから多くの広告予算がTikTokに流れました。商材によっては広告審査が厳しい点もやや似ていますが、弊社でお取り扱いの多い人材サービスなどでは、即時承認される傾向にあります。

TikTokとPangleではユーザーからの見え方も受け入れられやすいクリエイティブの方向性も異なっており、プレースメントにより個別に対応しております。

・その他(SmartNews、Bing、Amazonほか)

その他の媒体含め、効果が見込めるものにつきましては、担当より提案・推奨させて頂きます。

広告クリエイティブ制作代行

リスティングは、ユーザー視点でみればただの「広告」です。

言葉選び1つで、スルーされるものもあれば、ついつい目が止まってしまう広告、はっと考えさせられる広告もあります。

弊社では、目的に応じたクリエイティブのフレームワークをベースに「テキスト(コピー)」はもちろん、「非言語要素(レイアウトや素材、デザインのトンマナなど)」をチューニングして、最適化を図ります。

無料クリエイティブ(手数料内)

すべてのテキスト広告は、リスティング手数料の範囲内で作成させていただきます。

ディスプレイ広告では、ご入稿いただいた各種素材のほか、商用利用可能なストックフォト素材を活用してバナーもしくは短尺動画を作成させていただきます。

有料クリエイティブ(手数料範囲外)

凝った意匠のバナーや特殊サイズのバナー、記事広告などの長文ライティングなどは別途ご相談ください。

また、取材・撮影や複雑な編集作業を伴う動画作成も別途お見積りとさせていただいております。

ランディングページも手数料の範囲外となりますが、LPO(ランディングページ最適化)は担当より適宜アドバイスさせて頂きます。

アカウント設計及び入稿作業

サイトとビジネスの目的に合わせた媒体ごとの最適なアカウント設計と、クリエイティブの入稿作業を対応致します。

リスティングの最新動向や、運用歴10年以上で培ったノウハウを踏まえて、弊社が主導・実装致します。

レポート

毎月月初(5営業日以内)の速報レポートと、毎月中旬に月次レポートを弊社所定のフォーマットにてお送り致します。

また、閲覧権限以上のアカウント権限を付与させていただきますので、進捗は逐次ご確認いただけます。

定例会及びコミュニケーション

原則、月1回の定例会をご訪問もしくはオンライン会議にて実施致します。

それ以上の頻度でのミーティングについては、協議のうえセッティングさせて頂きます。

通常のご連絡やご相談は、チャットワークもしくはメールでのやりとりとなります。

コンバージョン設計と導入

機械学習が運用の成否を決める昨今のトレンドでは、いかにコンバージョンやコンバージョン値(売上など)のデータを正しくAIに与えるか?が重要になってきます。

完全な新規事業など、コンバージョンや目標の設定が難しい場合でも、GA4との連携により機械学習の活用を見据えたアクセス解析をサポートします。
→参考:GA4の使い方

・dmnw導入の場合:すべて代行
・リスティングのみ:媒体から発行されたタグをまとめてお渡ししますので、ご自身もしくはベンダー様にて導入ください

予算管理

目標とする予算の範囲内に収まるように、リスティング予算や配信スケジュールを管理致します。

運用型広告という性質上、予算ぴったり使い切るといった運用は出来かねますので、予めご了承ください。

ランディングページの制作

→dmnwの料金プランをご覧ください。

フィードの制作と保守

Googleショッピングやダイナミックリマーケティングなどは、原則としてサイト側(もしくは別途のシステム)で用意いただいたフィードもしくは構造化データで入稿致します。

他サービスとの連携もサポート範囲外ですが、SalesforceやShopifyなど、媒体側が対応している(もしくは予定のある)プロダクトに関してはサポートさせていただく場合がございます。

dmnwでは、ベーシックプランでGoogle広告及びYahoo!広告のフィード及びダイナミック広告の対応が可能となります。

リスティングのみ導入いただく場合でも、実装と保守な容易な内容であれば、手動フィードが対応可能な場合がありますのでお気軽にご相談ください!

 

ディー・エム・エヌ合同会社|dmn llc.

dmnwは渋谷・世田谷を主な拠点とするディー・エム・エヌ合同会社が提供する、ウェブマーケティングのワンストップサービスです。ホームページ・ランディングページはもちろん、SEO、リスティング運用もお任せください。

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